火車跑的快，全靠車頭帶，員工好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)！在此，向心系員工、服務(wù)員工的干部隊(duì)伍道一聲：過(guò)年好！您辛苦了！
今年春節(jié)放假三天的消息，著實(shí)讓大家激動(dòng)了一把，公司做出這樣的決定，是為了讓員工在這樣重大的節(jié)日里能夠更好的與家人團(tuán)聚，門(mén)店要把這項(xiàng)好政策利用起來(lái)，以此為依托，思考如何能讓員工生活好、工作好、心情好。看看以下門(mén)店是如何行動(dòng)起來(lái)的----
偃師店 楊克樂(lè)：越忙越要關(guān)注員工狀態(tài)
一般春節(jié)前一周是客流高峰期，在此之前我們?nèi)园才艈T工正常休息，不到萬(wàn)不得已，絕不讓員工加班；另外公司專門(mén)還給各門(mén)店撥了費(fèi)用來(lái)改善員工的生活。
另外，我們店里所有管理干部都達(dá)成了一個(gè)共識(shí)：越忙越要關(guān)注員工的狀態(tài)。比如員工上班沒(méi)精神，那就問(wèn)清楚原因，是頭一天睡的晚還是沒(méi)休息好，然后及時(shí)讓員工去活動(dòng)室休息一會(huì)；再如有的員工干活不在狀態(tài)，簡(jiǎn)單的工作還出錯(cuò)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一定要及時(shí)溝通，問(wèn)問(wèn)是不是有心事或者有啥困難，該疏導(dǎo)的疏導(dǎo)，該幫助的幫助，讓員工工作無(wú)憂。通過(guò)密切關(guān)注員工的狀態(tài)，還能避免一些不必要的危險(xiǎn)，比如精肉科、面條面點(diǎn)等涉及到刀具或機(jī)械的工作崗位更需要專注、用心，更要關(guān)注到，提醒到。總之，就是要讓每個(gè)員工都保持輕松愉悅的工作狀態(tài)。
汝陽(yáng)服裝 李冠營(yíng)：為員工營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍
從元旦開(kāi)始，店里各科排班時(shí)就適當(dāng)調(diào)整了休息安排，結(jié)合員工需求提前休或者連休，盡量讓員工在節(jié)前回家看看。同時(shí)，店里每周員工大會(huì)都安排的有節(jié)目，有時(shí)是小品，有時(shí)是跳舞，工作之余給員工提供放松、展示的機(jī)會(huì)。前一段時(shí)間，寇飛店長(zhǎng)還給老員工發(fā)了福利，與旁邊的影樓合作，拿低價(jià)給員工拍攝全家福……雖然給予員工的都是一些細(xì)節(jié)上的關(guān)愛(ài)、禮物也不貴重，但是卻能給員工日復(fù)一日的工作中增加不少樂(lè)趣和溫暖。以后，店里會(huì)朝著這個(gè)方向一致努力。
三門(mén)峽服裝 張飛燕：用政策激勵(lì)員工進(jìn)步
我們的員工一向比較活躍，最近店里執(zhí)行的一項(xiàng)政策讓大家更加活躍了。店長(zhǎng)迪英姐出了個(gè)新點(diǎn)子，做好事的員工都會(huì)被記錄下來(lái)，由推薦人報(bào)給店里，就有機(jī)會(huì)參加每個(gè)月店里內(nèi)部設(shè)置的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)項(xiàng)包括“上下班領(lǐng)導(dǎo)接送”、“晚到兩個(gè)小時(shí)”、“生日領(lǐng)導(dǎo)送蛋糕”、“領(lǐng)導(dǎo)陪喝咖啡”等三四十個(gè)不同獎(jiǎng)項(xiàng)，最少也能有一瓶飲料，能當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)的就當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，不能當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)的可以拿著獎(jiǎng)卡隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)兌現(xiàn)。
這樣一下子就把員工和領(lǐng)導(dǎo)的距離拉近了，而且大家都爭(zhēng)著做好人好事，有時(shí)甚至休息了到店里轉(zhuǎn)，看到哪一塊忙就順手幫上一兩個(gè)小時(shí)，也不再局限于自己的區(qū)域了，狀態(tài)都特別積極向上。
物流園桑飛：帶動(dòng)家屬一起努力
司機(jī)是半高危行業(yè)，辛勤工作、辛苦養(yǎng)家的同時(shí)，我們希望家屬能多給他們一些理解和支持，讓他們沒(méi)有后顧之憂。元旦之前我們就以“家有司機(jī)，請(qǐng)多關(guān)愛(ài)”為主題寄給家屬們一封信，內(nèi)容包括讓家屬多督促司機(jī)們文明駕駛、安全行車，請(qǐng)家屬孝敬父母、關(guān)心子女，關(guān)心司機(jī)們的飲食起居，為他們分憂，讓家屬多叮囑、多關(guān)愛(ài)司機(jī)們，共同維護(hù)好家庭和諧。之后我們還邀請(qǐng)家屬們一起吃飯、溝通，一是讓她們了解司機(jī)的辛苦和不容易，請(qǐng)父母、妻子給予理解、體諒；一是讓她們對(duì)大張有個(gè)深入的了解，與我們一起努力，共同保障司機(jī)的安全行車、舒心工作。
谷水店蘇文光：制定排休優(yōu)先級(jí)，引導(dǎo)員工提升
春節(jié)這樣的節(jié)日，所有的管理人員肯定都想把大家的休息安排好，讓每個(gè)人都滿意，但是又必須要有員工先休三天初四就上班，這肯定不能自作主張的安排。我就關(guān)于休假的事專門(mén)開(kāi)了個(gè)會(huì)，談了幾種情況：沒(méi)結(jié)婚的，要讓著結(jié)婚的；都結(jié)婚的，要讓著新婚的；都沒(méi)結(jié)婚的，離家近的要讓著離家遠(yuǎn)的等等。員工聽(tīng)了合情合理，各自對(duì)班互相商量，主動(dòng)把結(jié)果報(bào)了上來(lái)。我一看，心里真是高興、滿足，員工表現(xiàn)的都非常棒，相互謙讓、體諒。
其實(shí)，有時(shí)候當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的覺(jué)得員工難管理，多數(shù)是因?yàn)闆](méi)有站在員工的角度出發(fā)，沒(méi)有把工作計(jì)劃到位、說(shuō)到位、引導(dǎo)到位。
張總提到，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)今年要轉(zhuǎn)變思想，講究方式和方法，在員工出錯(cuò)時(shí)多指導(dǎo)、多幫助，在員工思想有誤區(qū)時(shí)多點(diǎn)撥、多疏導(dǎo)，要從管理員工轉(zhuǎn)化為服務(wù)員工，從以上的訪談可以看出，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在思想上已經(jīng)往這方面開(kāi)始轉(zhuǎn)變，不僅僅是關(guān)心員工的飲食起居，還有深層次的培養(yǎng)員工好的習(xí)慣，引導(dǎo)員工向仁向善，從而更幸福的生活。
而在這個(gè)過(guò)程中，或因?yàn)楣芾砣藛T思想上的局限性，或因?yàn)閭鬟_(dá)上的偏差，導(dǎo)致沒(méi)有更靈活、更人性化的為員工著想、服務(wù)，致使很多地方做的還不到位，但隨著公司的發(fā)展，每個(gè)人都要朝著這個(gè)方向去完善、去達(dá)成，讓員工更有幸福感。
員工聚餐
