親愛的兄弟姐妹們：

大家好!我是來自于新安服裝的童鞋科長王娟，今天站在這里想和大家分享一下我自己的故事。

我出生在一個(gè)農(nóng)民家庭，父親是一個(gè)老實(shí)的莊稼漢，在一次農(nóng)忙時(shí)出了事故，腰椎被車子給壓壞了，不能再干重活。母親是一個(gè)沒有上過學(xué)的農(nóng)村婦女，家中姊妹四個(gè)，我是老大。平時(shí)我們的學(xué)費(fèi)都是東拼西湊借到的，家里有時(shí)連買包鹽的錢都拿不出來，因?yàn)榧依锔F買不起電視，我們想去鄰居家看電視，但鄰居的伯伯告訴我們要幫人家干活才讓看，我?guī)е艿苊妹眠吀苫钸吙矗然罡赏炅耍思艺f要睡覺了就不讓看了，等我們走出門外，我聽到電視聲音又響起來了，內(nèi)心真的很難受。去學(xué)校同學(xué)們看我們穿的衣服破都不愿意和我們一起玩，看到我們都躲著走，深深感受到在農(nóng)村人窮被人看不起。

中考那年，由于發(fā)揮失常，成績優(yōu)異的我與高中失之交臂。內(nèi)心一萬個(gè)不愿意，但我是家中老大，我有幫爸媽減輕負(fù)擔(dān)的責(zé)任，所以我放棄了夢寐以求的高中校門，來到社會(huì)，為這個(gè)家承擔(dān)起責(zé)任，為爸媽減輕負(fù)擔(dān)。16歲那年冬天，我?guī)闲欣畹谝淮坞x開家，開始了我人生的第一份工作，我工作的地方在偃師紡織廠，每天兩班倒，一天12個(gè)小時(shí)，我對工作很用心，因?yàn)槲倚枰@份工作，這一干就是五年，后來經(jīng)媒人介紹21歲那年認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的老公，我們很快就結(jié)了婚。我也理所當(dāng)然的做了一名家庭主婦。先后生了2個(gè)孩子，每天除了帶孩子就是做飯，空閑時(shí)間和村里的婦女一起打麻將，有時(shí)坐在一起東家長西家短的說閑話，不知不覺人生美好的8年就在這貧窮無聊又漫無目的度過了。我又重復(fù)著父輩的生活，日復(fù)一日，年復(fù)一年。

本來以為這輩子就這樣過了，但一切改變要從我去大張開始。

記得在我家老二兩歲多時(shí)，我去大張閑逛，踫見了我在大張上班的同學(xué)，她告訴我她在大張上班一年多了，每月兩千多元，我倆年齡差不多大，從她的言語舉止中我看到她很自信，看上去像一個(gè)十分干練的女強(qiáng)人，低頭看看我自己，不到30的我看上去完全一幅40歲農(nóng)村婦女的模樣，邋遢、麻木、拉著她喋喋不休——此時(shí)的我多像魯迅筆下的祥林嫂啊。我難道要這樣過一輩子嗎?我的人生從此就應(yīng)該這樣了嗎?不!多么可怕呀!與同學(xué)巨大的反差，強(qiáng)烈沖擊著我的內(nèi)心。

同學(xué)看出了我內(nèi)心的波動(dòng)，她對我說：“孩子讓他奶奶帶著，來大張上班吧!”我像抓住了救命稻草似的，哽咽著問她“真的可以嗎?我這么多年沒出來工作，大張公司這么大會(huì)要我嗎?”她認(rèn)真的告訴我，只要我踏實(shí)肯干，不怕吃苦，學(xué)歷低點(diǎn)沒多大關(guān)系，聽了她的話我高興極了，我真的不想一輩子就這樣過下去，我不甘心。

懷著激動(dòng)的心情回家和家人商量，對家人說出了自己的想法，老公很支持我，公公婆婆也愿意幫我?guī)Ш⒆印Ｒ磺邪才啪途w，我?guī)е?dòng)的心情去公司面試，在面試過程中，看到小姑娘們都是高中以上學(xué)歷，其中不乏大學(xué)生，而且一個(gè)個(gè)都很自信。我當(dāng)時(shí)緊張的連話都說不好，自己感到自卑的同時(shí)內(nèi)心又強(qiáng)烈的想改變自己，面對面試官除了表達(dá)自己強(qiáng)烈的愿望和踏實(shí)肯干外，沒有任何的花言巧語。也許是自己的誠意打動(dòng)了人事部的領(lǐng)導(dǎo)，她們通知我被錄取了，在拿到調(diào)令的那一刻，我激動(dòng)的心情無法用語言來形容。我對自己說一定要珍惜這份來之不易的工作。

我被分到了男鞋科，做了一名導(dǎo)購員，明白這份工作來之不易，我十分用心，因?yàn)殚L時(shí)間沒有工作，身體有些吃不消，兩條腿疼的坐下吃飯都站不起來，而且學(xué)東西也比別人慢很多，壓力很大，害怕被淘汰。我真的不想再回到以前的生活，我告訴自己要笨鳥先飛。上班時(shí)間不浪費(fèi)一分鐘，每天用十二分的用心來對待工作，每天上班都向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，不懂就問。為了向老員工多學(xué)本事，有什么臟活累活我都搶著干，老員工對我也很好，她們都毫無保留的把知道的都教給我。經(jīng)過自己的努力很快熟悉了自己區(qū)域的業(yè)務(wù)知識(shí)，而且還學(xué)會(huì)了一些服務(wù)技巧。雖然我是一名新員工，但每天銷售業(yè)績排科里前三名。和我一起來的新員工對我說：“大姐我們剛來，又不按業(yè)績發(fā)工資，你那么賣力干啥呀，你賣的再好，公司也不會(huì)給你多發(fā)工資，你傻呀!”我清楚自己年齡大了，學(xué)東西慢，所以要多干活多學(xué)習(xí)，才不會(huì)被淘汰。兩個(gè)月后，因?yàn)樽约呵趧诳细伞W(xué)習(xí)態(tài)度好，我被破格提拔為負(fù)責(zé)人，心里那個(gè)激動(dòng)啊，真的不能用語言來表達(dá)。

負(fù)責(zé)人和員工不一樣，我明白自己之所以能夠被提拔，是因?yàn)槲业奶?shí)肯干，但同時(shí)離真正的負(fù)責(zé)人我還有很大的差距。因?yàn)樽约旱劫u場時(shí)間短，業(yè)務(wù)技能不熟練，而且缺乏溝通能力，員工不配合，不會(huì)和科長溝通，壓力真的很大，有時(shí)真想一走了之，但一想到要回到從前的日子，被人看不起，自己又不甘心。領(lǐng)導(dǎo)看出我狀態(tài)不好，主動(dòng)找我溝通，“這一路走來，你容易嗎?你付出那么多，甘心嗎?慢慢來，有啥困難我?guī)湍悖灰眯臎]有做不成的。”，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我重新調(diào)整狀態(tài)，我親自帶領(lǐng)員工干，遇到解決不了的問題，主動(dòng)找科長溝通，百分之百執(zhí)行科長布置的工作任務(wù)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)員工對我的態(tài)度變了，說什么他們也愿意聽了，科長也表揚(yáng)我進(jìn)步很快。其實(shí)還是以前的工作，還是以前的員工，只是自己的心態(tài)改變了，懂得了包容別人，懂得了換位思考。就這樣在男鞋干了半年之后，我被調(diào)到休閑鞋做了一名負(fù)責(zé)人。因?yàn)楣ぷ饔眯娜齻€(gè)月后，業(yè)務(wù)推薦我做了一名童鞋負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)童鞋。我把自己放在科長的位置去學(xué)著管理貨品，學(xué)著和員工溝通，鍛煉自己的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)自己慢慢在進(jìn)步，看到貨品沒有那么迷茫了。慢慢的自己學(xué)會(huì)對商品品類的管理，換季時(shí)也會(huì)靈活操作了。

2013年1月1日，領(lǐng)導(dǎo)找我溝通，要提升我做童鞋休閑鞋的實(shí)習(xí)科長，我真的不敢相信，曾經(jīng)讓人看不起的窮孩子，沒有目標(biāo)和希望的農(nóng)村婦女，今天竟然能當(dāng)一名科長，我驚呆了，半天沒有回過神，那一夜我失眠了，我高興的睡不著覺，因?yàn)槲易鰤粢矝]想到自己能做科長。高興的同時(shí)也感到了壓力，更多的是責(zé)任，同時(shí)也在心里給自己下決心：以后我就是這個(gè)科的主心骨，頂梁柱了，我得讓跟著我的員工拿高工資，長本事，并盡自己最大的努力，把業(yè)績做好，不辜負(fù)公司對我的培養(yǎng)和信任。奔著這樣的目標(biāo)開始了我的科長工作。溝通能力欠缺，我就采用最笨的方法，找員工一個(gè)個(gè)溝通，和他們一起吃飯，一起勞動(dòng)，了解他們的家庭情況，了解每個(gè)人的愛好和性格，針對每個(gè)人的情況，給每個(gè)人制定目標(biāo)，用自己的行為去感染科里的每一個(gè)人。當(dāng)?shù)觊L說去年一年我所帶的科員工流失率低，并且業(yè)績在店里也名列前茅時(shí)，我在心里給自己一個(gè)大大的贊：好樣的王娟，加油!

回想自己一路走來的經(jīng)歷，我深深懂得能從一個(gè)什么都不懂的農(nóng)村婦女到帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，一方面靠的是自己的勤勞踏實(shí)，但另一方面更感受到了公司這個(gè)平臺(tái)的公平公正，就像當(dāng)初那個(gè)同學(xué)說的：只要有愿望，踏實(shí)肯干，就會(huì)有機(jī)會(huì)。

這幾年，我不僅工作上進(jìn)步很大，家里的變化也很大。三年前的我邋里邋遢，懶散，沒有追求，婆婆也因?yàn)榭床粦T我天天打麻將，經(jīng)常關(guān)系鬧的很僵。現(xiàn)在的我，一回家就幫婆婆做飯、收拾屋子，還給她買衣服。雖然不是什么名牌，但能感受到婆婆真的很高興，她總是包好餃子等我回去吃，見到村里人就說這是俺媳婦給我買的衣服，村里人用羨慕的眼光看著她說，你家媳婦就像你們女兒一樣，婆婆說：“比女兒還親哩。”聽到這，我眼眶濕潤了，其實(shí)老人的要求并不高，只需要我們的一句溫暖的話，她們就知足了。同樣的環(huán)境同樣的人，換一種角度看事情結(jié)果真的不一樣。

老公也在我的影響下，努力工作，一起為我們的小家打拼著，去年年底，在我和老公共同努力下，我們攢的錢終于可以在縣城付一套房子的首付了，這在以前是想也不敢想的，我來大張后，竟然實(shí)現(xiàn)了。

真的很感謝公司給我一份工作，給我提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái)，讓我的人生從此變的不同。同時(shí)也慶幸自己，沒有放棄，并努力用雙手改變了自己的命運(yùn)，也改變了家庭的命運(yùn)，更改變了自己兩個(gè)孩子的命運(yùn)。

新的一年開始了，我對未來充滿希望，在心里對自己說：我要和兄弟姐妹們一起好好干，爭取在大張這個(gè)家里，讓自己的生活更幸福，更甜蜜!王娟加油!親愛的兄弟姐妹們加油!

（新安店：王娟）